Konfliktmanagement

Konflikte existieren und fordern zu produktiver Auseinandersetzung in spannungsreichen Situationen auf.

Psychologische Grundkenntnisse und Techniken zur Konfliktdiagnose, -bewältigung und  Prävention optimieren die verbale Kommunikation

Nach nur zwei Tagen sind Sie in der Lage Konfliktpotentiale  zu entschärfen und zu nutzen.